Livraison

Pour des raisons pratiques, Creche-romandie.ch livre ses produits en Suisse uniquement, sans exception possible.

Méthodes de paiement

– Pré-paiement : vous payez d'avance le montant total de votre commande (frais d'expédition y compris) sur facture pro-format

– Facture à 30 jours : ce mode de paiement est réservé aux établissements de la petite enfance

Dans tous les cas, la marchandise reste la propriété de BO-Papier Sàrl jusqu'à perception du montant s'y rapportant.

Méthode de livraison

Toutes les expéditions se font par PostPac Economy. La participation du client est dégressive selon le montant total du panier, d'après le tarif suivant :

- inférieur à CHF 100.00 = CHF 8.90

- entre CHF 100.00 et CHF 600.00 = CHF 6.50

- dès CHF 600.00 = gratuit

La marchandise peut également être retirée directement à notre magasin de Fully.

Garantie

Étant donné que nous sommes une entreprise commerciale, nous vous proposons la même garantie que celle offerte par nos fournisseurs. Selon les cas, nous pouvons toutefois nous montrer flexibles.

Réclamations

Les réclamations sont prises en compte que si elles sont formulées au plus tard 8 jours après réception de la marchandise.

Délais de livraison

Le délai de livraison pour les articles en stock est de 6-8 jours ouvrables. Pour les meubles, le délai est de 8 à 10 semaines. Creche-romandie.ch ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par ses fournisseurs.

Retours de marchandises

Les retours ne sont acceptés qu'avec l'accord préalable du service à la clientèle de Creche-romandie.ch.

Les frais de port pour la marchandise renvoyée sont à la charge de l'expéditeur. Après accord, les articles n'ayant subis aucun dommage peuvent être retournés dans leur emballage d'origine.